Для подачи заявки необходимо зарегистрироваться на нашем сайте.
Для этого нажмите на кнопку в правом верхнем углу и надпись "Зарегистрироваться": 
В открывшемся окне нужно ввести адрес электронной почты и придумать пароль, ввести пароль второй раз, поставить галочку и нажать "Зарегистрироваться".

Далее Вы увидите сообщение "Вы успешно зарегистрировались!"
Вам придет письмо на электронную почту с ссылкой на активацию. Нужно по ней перейти.

Далее нужно "Войти" в личный кабинет, используя Вашу электронную почту и пароль
У Вас откроется пустой "Личный кабинет". Вам нужно нажать на кнопку редактировать и заполнить все поля!

После заполнения нажать на кнопку "Сохранить"
Следующим шагом необходимо добавить данные ребенка:

На странице добавления данных ребенка нужно заполнить все поля:
- Добавить данные документа, удостоверяющего личность и загрузить скан первой страницы паспорта или свидетельство о рождении.
- Добавить данные прописки и прикрепить страницу с пропиской паспорта или свидетельство о регистрации.
Далее нужно загрузить грамоты/дипломы и выбрать уровень достижения
Для этого нужно загрузить документ, нажать на кнопку "Добавить достижение"

выбрать уровень из списка и нажать на кнопку "Сохранить"

После этого нужно ещё раз нажать на кнопку "Сохранить" внизу страницы.
Теперь Вы можете отправить заявку!
- свидетельство о рождении ребенка, паспорт по достижении 14-летнего возраста;
- прописка ребенка по форме №8 или штамп регистрации в паспорте;
- награды и достижения ребенка за 2024, 2025, 2026 года.
Скоро появится инструкция
Если вы вдруг получили уведомление об отмене заявки — не волнуйтесь, мы всегда указываем причину. Это поможет быстро исправить ситуацию или учесть нюансы в следующий раз.
Вот основные причины, по которым заявка может быть не одобрена:
• Документы и достижения: не загружены или не соответствуют действительности (например, достижения устарели или не подходят по сроку).
• Количество баллов: загруженных достижений оказалось недостаточно для прохода на выбранную смену.
• Прописка: отсутствует справка о прописке ребенка (для детей старше 14 лет — страница паспорта с регистрацией).
• Свободные места: на смену, к сожалению, уже закончились места.
• Лимит заявок: у вас уже есть одна одобренная заявка (повторные на ту же смену не рассматриваются) либо была подана повторная заявка.
• Ваша заявка не оплачена в срок.
Просто откройте письмо с уведомлением — там будет подробная причина. Если останутся вопросы, мы всегда на связи!
Да, при подаче новой заявки обязательно учитывайте замечания, по которым была отменена предыдущая заявка (причины отмены указаны в ответе на вопрос "По какой причине заявка отменена"). Но помните, что при подаче новой заявки Вы снова становитесь в очередь на рассмотрение, у Вас не сохраняется очередь предыдущей отмененной заявки.
